من أسوأ المواقف التي قد تحدث لأي إنسان هي الاحتجاز داخل مكان ضيق ومظلم، ويكون الأمر غير محتمل بالنسبة للأشخاص المصابون برهاب الأماكن المغلقة، حيث يصاب أي شخص في مثل هذا الموقف بالهلع تلقائياً ولكن هذا ليس بتصرف صحيح، وحتى تكون مستعداً إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف يجب أن تعرف ما يجب فعله وما يُفضل تجنبه لإنقاذ حياتك وحياة من معك، ولهذا نود أن نشارككم معلومات عن كيفية الهروب من المصعد العالق سواء بمساعدة الآخرين أو بدون مساعدة على الإطلاق.
اولاً : حافظ على هدوءك قدر المستطاع
إن أكثر معلومة تتردد كثيراً في أي حالة طوارئ، هي الهدوء قدر المستطاع وأن حالة الهلع قد يكون لها أثر سيء أكثر بكثير من الكارثة نفسها، ففي حالة احتباسك داخل المصعد حاول الآتي:
- سيطر على أنفاسك وحاول التنفس بشكل طبيعي، فأحد الآثار المترتبة على الإصابة بحالة الهلع هو نقص الأكسجين وبالطبع هذا آخر شيء تريده داخل المصعد المغلق!
- حاول تهدئة نفسك والتنفس بعمق.
- وأيضاً قم بتهدئة معدل نبضات القلب عن طريق الوقوف بشكل مستقيم، مع فرد الكتفين.
ثانياً : اطلب المساعدة بأي وسيلة متاحة
قبل القيام بأي شيء، حاول الاتصال للحصول على المساعدة باستخدام الزر الذي يحمل علامة الجرس، ولكن قد لا يكون هذا الخيار متاح إذا كانت الكهرباء منقطعة عن المصعد ولكن فلتجرب الخيارات التالية:
- دع الآخرون يعلمون أنك عالق، عن طريق عمل أكبر قدر ممكن من الضجة والضوضاء .
- انقر بقاعدة الحذاء على الأجزاء المعدنية الموجودة في كابينة المصعد.
- اصرخ من أجل المساعدة.
عندما يعلم الأشخاص بالخارج باحتجازك داخل المصعد فهم لا يقومون فقط بالاتصال بمن ينقذك لكنهم أيضاً يمكنهم إخبارك بموقعك بكل دقة في حالة إذا احتجت الهروب من المصعد (كحل أخير).
ثالثاً : ابحث عن مصدر للضوء
إذا كانت الكهرباء منقطعة، فحاول العثور على مصدر للضوء، فهذا من شأنه أن يُقلل حالة الذعر التي تنتابك كما انه يوفر لك المساعدة للتنقل داخل المصعد والضغط على الأزرار.
- استخدم هاتفك، تكون الهواتف المحمولة عادة مُزودة بكشاف للضوء، فحاول استخدامها.
- إذا كنت تمتلك مصباح كشاف صغير، فلا تتردد في استخدامه.
- احذر من استخدام القداحات، فهي ليست خطيرة فحسب، ولكنها تستهلك معك الأكسجين الموجود داخل كابينة المصعد والذي تحتاجه بكل تأكيد.
ثالثاً : الاتصال بمكتب الاستقبال
إذا وجدت أن زر المساعدة (في العادة يكون مرسوم عليه رمز الجرس) لا يعمل، فلا تتسرع في محاولة الهروب بنفسك، بل حاول الاتصال بمكتب الاستقبال الكائن في المبنى أو الاتصال برقم الطوارئ، وقد تجد تلك الأرقام إما على جدار المصعد أو على لوحة الأزرار.
رابعاً : جرّب جميع الأزرار لفتح الباب
إذا كان المصعد عالقاً في أحد الطوابق والمشكلة أنه لا يُفتح:
- لا تواصل الضغط على زر الطابق الذي تريده الذي ضغطت عليه في بادئ الأمر ولم يفلح.
- حدد في أي دور أنت عالق (وهو موضح بشاشة الأزرار)، وحاول الضغط على الزر المعاكس للطابق.
- إذا لم ينجح ذلك، فجرّب الضغط على زر “فتح الباب”.
خامساً : كن صبوراً
إذا كنت تعلم أن المساعدة في طريقها إليك أو وكنت قد تحدثت للتو مع شخص سيأتي لك بالمساعدة فحاول أن تهدأ وتتحلى بالصبر، حيث يُمكنك تجربة الآتي:
- إجراء محادثة إذا كان شخص آخر يسمعك.
- أو قم بإجراء مكالمة هاتفية.
- حاول لعب بعض الألعاب الموجودة في هاتفك.
- إذا لم تكن تريد فعل أي شيء مما سبق، فجرِّب التفكير في قائمة الأشياء التي تحتاج إلى إجرائها بعد خروجك من المصعد أو كيفية إعادة صياغتها لتعوض الوقت الضائع. كل هذا هدفه تهدئة تفكيرك حتى لا تصاب بالذعر.
سادساً : اضغط على زر “التوقف”
يجب أن تتدخل أنت وتُنقذ نفسك إذا كان هناك نوع من حالات الطوارئ الطبية أو غيرها من حالات الطوارئ، والآن يجب أن تُفكر كيف يُمكنك الهروب من المصعد بنفسك، حاول أن تتذكر الآتي:
- حدد هل تستطع الهروب من المصعد بنفسك فقط أم لا.
- ثم اضغط على زر “التوقف”.
- إذا تم تعطيله، ولا تستطع الضغط عليه فأخرجه بيديك واضغط عليه مرة أخرى.
بالضغط على زر التوقف ستضمن أن المصعد لن يبدأ بالتحرك عندما تبدأ في الخروج.
سابعاً : تجهيز خطة للهروب
في البداية ، تأكد من أن المصعد غير مُعطل بين الطوابق أو في أي وضع آخر حرج. ثم قم بما يلي:
- حاول استخدام كل ما أوتيت من قوة في محاولة فتح باب المصعد.
- ثم قم بإعادة فحص وضع كابينة المصعد.
- قم بسحب التروس التي تغلق الباب، وبعد ذلك حاول فتح باب المصعد.
- اخرج من كابينة المصعد.
- ولا تنسى مساعدة الركاب الآخرين.